Sahada onlarca binayı yöneten asansör servislerinin kronik problemi neredeyse her zaman aynıdır: kontrolden çıkan operasyon. Bir köşede Excel tabloları, öbür yanda WhatsApp grupları, bir başka yerde müşteri notları durur; ve sonuçta hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği kaybolur gider. Tam da bu yüzden doğru bir asansör takip programı oyunu değiştirir. Asansorex, bütün bu parçaları tek çatı altında birleştirmek için tasarlandı.
Excel ile asansör takibi küçük ölçekte idare eder fakat bina sayısı arttıkça çöker. Bir sözleşme yenilemesi gözden kaçar ve itibar zedelenmesi gündeme gelir. İşte bu nedenle giderek daha çok firma dijital bir asansör takip sistemi tercih ediyor. Nedeni basit: doğru kurgulanmış bir asansör bakım yazılımı, takvimi otomatik kurar, sahadaki ekibe görevi anında iletir ve ilgili kişiye bilgilendirme mesajı iletir. Aynı işi kat kat hızlı, üstelik sıfıra yakın hatayla halleder.
Sistemin en güçlü tarafında periyodik bakım otomasyonu bulunur. Tüm sözleşme dönemi için bütün bakımlar kendiliğinden planlanır; çoklu kademeli olarak hatırlatma gider. Bu sayede tek bir periyodik kontrol bile kaçmaz. Yasal kontrol şablonları sistemde hazır gelir, teknisyen sahada formu mobil uygulamadan tamamlar. Bitirilen her iş saha fotoğrafları ve dijital imzayla dijital servis formuna kaydedilir. Bu özelliğiyle platform, sadece bir asansör servis yazılımı değil; asıl önemlisi hukuki olarak güçlü bir dijital defter yaratır.
Teknisyenler için hem iPhone hem Android'de bir aplikasyon sunulur. Teknisyen sahada görevini görür, bitirir, kanıtı sisteme işler ve gerekirse yerinde ödeme alır. İşin can alıcı noktası, uygulamanın offline çalışmasıdır; kapsama dışı bir binada çalışırken kayıtlar tutulur. Bu mobil güç sayesinde ofis ile saha arasındaki kopukluk tamamen kapanır. Yöneticiler hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini canlı takip eder.
Müşteriden gelen arızalar sistemde toplanır ve en uygun teknisyene anında atanır. Yanıt zamanı ölçülür, talebi açan kişiye durum güncellemesi iletilir. Bu güçlü asansör arıza yönetim sistemi sayesinde hiçbir çağrı havada kalmaz. Bunun yanında her asansöre tekil bir etiket tanımlanır; kullanıcı bu kodu kamerayla okutarak, üyelik gerektirmeden tek dokunuşla arıza bildirir, bildirim merkeze ulaşır.
Tahsilat konusunda Asansorex oyunu tamamen değiştirir. Servis bittiğinde tek tıkla fatura üretilir. E-posta, SMS ve WhatsApp ile iletilir; dijital tahsilat linki gider ve vade takibi otomatik yürür. Güçlü bir asansör hesap programı niteliğiyle, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini net biçimde önünüze serer. Cari hesap mantığıyla her müşteri için bakiye tutulur; böylece nakit akışınız düzelir. Takip edilemeyen alacakların sonu gelir.
Müşterileriniz için ayrı bir online erişim alanı vardır. Bu portaldan müşteri sorumlu olduğu asansörleri görür; yapılan tüm işleri, cari durumunu ve açık çağrılarını takip eder, hatta online ödeme yapar. Bu da demektir ki müşteri sorularıyla geçen zaman büyük ölçüde hafifler. Bu erişim güveni yükseltir. Online asansör programı olması sayesinde tek bir cihaza bağlı kalmanız gerekir; her yerden girersiniz.
Sözleşme yönetimi de uçtan uca otomatiktir. Fiyat teklifi oluşturulur, dijital imzayla imzalanır ve oradan periyodik bakım takvimine işlenir. Sözleşme bitiminden kademeli olarak uyarı gelir; sonuçta tek bir anlaşma bile elinizden kaçmaz. Bütün ticari akış tek akışta ilerler. Bu genişlikteki bu yazılım bir asansör yönetim yazılımı olarak baştan sona süreci yönetir.
Malzeme takibi da ihmal edilmemiştir. Birden fazla depo yönetimi, azalan parça bildirimleri, parça hareketleri ve satın alma süreci bütünleşik yönetilir. Bakımda kullanılan parça otomatik olarak stoktan düşer. Bu sayede ne sipariş etmeniz gerektiğini tahmin etmezsiniz. Tüm bunlar entegre çalışır: fatura aynı sistemde işler.
Ya bütçe diye düşünüyorsanız: Sistemi önce deneyerek tam 14 gün hiç ödemeden test edebilirsiniz. Risksiz başlangıç deneyerek karar vermek isteyenler için bu fırsat en doğru yoldur. İkna olduğunuzda uygun yıllık paketle sistemin tamamını kullanmaya devam edersiniz. Hemen başlamak için ücretsiz hesap açarak başlayabilir; demo talep etmek için demo talep formunu tercih edebilirsiniz. Paket detaylarını ise fiyat sayfasından öğrenebilirsiniz.
Bir asansör programına karar verirken acele etmeyin: Tercih edeceğiniz platform bir asansör bakım programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör programı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör servis yazılımı gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza takip programı ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir asansör periyodik bakım programı sunmalı; finansta asansör hesap programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve online asansör programı olarak her yerden erişilebilir olmalı. Bugün dahi Excel'e mahkûmsanız, modern bir dijital sisteme geçiş artık lüks değil, zorunluluktur. Bu platform aradığınız ne varsa tek panelde sunar.
Toparlarsak: asansör bakım takip programı işinizin cevabı buradadır. Sahadan finansa kadar her şeyi otomatikleştiren here bu asansör programı ile hatadan kurtulur. Hemen şimdi risksiz deneme süresiyle başlayın; firmanızın nasıl bir düzene kavuştuğunu ilk haftada hissedin. Doğru asansör yazılımıyla firmanız tek ekranda yönetilsin.